Kad-tad dođe vreme za vađenje novog pasoša. Na sreću, nije potrebno ići nazad u Srbiju za podnošenje zahteva, već se to može uraditi u srpskoj ambasadi u Berlinu ili u konzulatu u Minhenu, Štutgartu, Frankurtu, Dizeldorfu i Hamburgu. Ja sam svoj zahtev podneo u Berlinu i sve je prošlo iznenađujuće dobro i jednostavno. U ovom tekstu pišem kako je izgledao taj proces.
Pošto na prvoj stranici rezultata Gugl pretrage nisam našao nijednu verodostojnu informaciju, uputio sam upit srpskoj ambasadi u Berlinu sa zahtevom za više informacija o samoj proceduri. Istog dana i sa velikom ljubaznošću dobio sam odgovore na postavljena pitanja. Kad se uzme u obzir kakav glas prati ljude iz javnog sektora, ovakav pristup je stvarno iznenađujući i za svaku pohvalu!
Sama procedura je takođe bila iznenađujuće jednostavna i bez ikakvih FT1P začkoljica, što je takođe za pohvalu. Nebitno da li vadite novi pasoš ili hoćete da zamenite stari, potrebno je podneti Zahtev za izdavanje biometrijske putne isprave, za šta je neophodno lično prisustvo. Sam zahtev za Vas ispunjava konzularna službenica na licu mesta u ambasadi ili konzulatu. Uz sam zahtev treba da se prilože još tri dokumenta:
- dokument za identifikaciju odnosno biometrijski pasoš, lična karta ili druga javna isprava na osnovu koje se može utvrditi identitet,
- uverenje o državljanstvu ne starije od godinu dana ako po prvi put vadite biometrijski pasoš. Kod svakog drugog, uverenje je potrebno ako je došlo do promene ličnih podataka,
- izvod iz matične knjige rođenih.
Zbog zakona o opštem upravnom postupku iz juna 2016. godine, dužnost organa je da uverenja i izvode pribavi po službenoj dužnosti, osim ako stranka izričito izjavi da će ga pribaviti sama. Dakle, uverenje o državljanstvu i izvod iz matične knjige rođenih nisam morao da nabavljam, već je to ambasada uradila za mene.
Cena podnošenja zahteva je u neku ruku razumna za nemačke standarde i iznosi 64 evra. Ukoliko ste izgubili pasoš i želite da u ambasadi/konzulatu podnesete zahtev za izdavanje novog, onda ćete dodatno morati da platite još jednu taksu za Oglašavanje pasoša nevažećim u Službenom listu koja iznosi 54 evra. U mom slučaju, ja sam menjao pasoš jer više nisam imao mesta u njemu, tako da me je sve koštalo 64 €.
Nažalost, nije moguće zakazati termin u ambasadi, već treba otići tamo i sačekati svoj red. Nakon dosta godina života u Nemačkoj i navike da za sve birokratske stvari možete da zakažete termin i time efikasnije isplanirate svoje vreme, bilo mi je čudno da taj koncept nije prihvaćen od strane ambasade. Budući da konzularno odeljenje ambasade radi svakog radnog dana od 9 do 13h, a sredom uz to i od 15 do 18h, nije baš najlakše uklopiti odlazak u ambasadu sa poslom osim ukoliko ne radite sa razumnim kolegama. Dodatna otežavajuća okolnost je što se ambasada nalazi na periferiji grada, pa se bez kola ne može baš brzo stići do nje.
Srpska ambasada u Berlinu na adresi Taubertstraße 18, 14193 Berlin. Izvor: wikipedia.de
Otišao sam prvog petka u julu 2017. u ambasadu i stigao nešto nakon 9 časova. Bila je već gužva, a broj za čekanje nisam dobio pa nisam tačno znao koji sam na redu, koji je broj trenutno na redu i koliko ljudi ima ispred mene. To mi je takođe bilo čudno da ambasada nije usvojila tu praksu jer je to standard u Nemačkoj. Nakon nešto više od dva sata čekanja, primila me je službenica koja je popunila zahtev i objasnila mi još jednom proceduru. Čekanje na nov pasoš traje od dva do tri meseca. Koliko će trajati zavisi od policijske uprave u Srbiji koja je zadužena za izdavanje novog pasoša. Proces može i da se ubrza ako imate validno obrazloženje. Za ubrzani postupak treba da napišete molbu, a to možete uraditi i na licu mesta. Uz moblu možete dostaviti podržavajuće dokaze čime sebi možete osigurati ubrazni postupak. Nažalost, nije moguće plaćanje karticom u ambasadi, pa sam se morao prošetati do obližnjeg automata kako bih podigao gotovinu. Nakon toga sam se vratio u ambasadu i bez ponovnog čekanja službenici direktno dao novac, nakon čega mi je izdala Priznanicu o plaćenoj republičkoj administrativnoj taksi i posebnim uslugma DKP i potvrdu pod kojim brojem je zahtev primljen. Ljubaznost službenice je sve vreme bila na veoma visokom nivou, što takođe nisam očekivao, a ostala je takva i kad smo razumeli da nemam keš i da moram otići do obližnjeg automata.
Druge nedelje septembra dobio sam telefonski poziv iz ambasade da mi je novi pasoš gotov, molbu da dođem i ponesem priznanicu kako bih ga podigao. Pošto sam bio u gužvi tih dana, otišao sam tek sredinom oktobra u ambasadu. Na ulazu me je radnik iz obezbeđenja pitao za razlog posete i rekao da sačekam svoj red. Opet, nisam dobio broj ze čekanje pa nisam znao ni koji sam na redu ni koliko ljudi ima ispred mene. Nakon nekih sat vremena čekanja, primila me je službenica kojoj sam predao potvrdu o predatom zahtevu, nakon čega mi je poništila stari pasoš i predala novi uz moj potpis koji potvrđuje primopredaju. Objasnila mi je da, iako mi je stari pasoš sada nevažeći, validne vize i boravišne dozvole u njemu su i dalje važeće i da pri putovanjima nosim oba pasoša dok ne prebacim vize i boravišne dozvole u novi pasoš. Ceo postupak trajao je oko pet minuta.
Sve u svemu, sam proces je veoma jednostavan i potrebno je samo da imate dokument za identifikaciju i novac u gotovini kako biste platili taksu. Sve ostalo obavlja konzularni deo ambasade za Vas. Ljubaznost svih u ambasadi je bila na iznenađujeće visokom nivou, što je za svaku pohvalu. Ambasada i konzulati bi mogli da uvedu opciju zakazivanja termina jer time građani mogu da uštede vreme protraćeno na čekanja, a i olakšalo bi građanima koji dolaze iz drugih mesta. Pored toga, sama ambasada bi imala osnovu na kojoj bi mogla bolje da planira i efikasnije organizuje svoje konzularne zadatke, a građani ne bi morali čekati duže od sat vremena ne bi li obavili nešto u trajanju od pet minuta.
* U prvoj verzija teksta stajalo je da za ubrzani postupak morate platiti dodatnu taksu. U konsultacijama sa ambasadom saznali smo da je došlo do nesporazuma i da je molba za ubrazni postupak zapravo besplatna. Nemački kutak se izvinjava svima za ovu grešku.
